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Les informations juridiques et fiscales ont-elles répondu à vos attentes ?
Avez-vous été suffisamment guidés dans vos calculs ?
La possibilité de payer en ligne vous parait-elle essentielle ?
La possibilité de disposer de votre reçu de versement en ligne vous parait-elle pertinente ?
L'accès à l'information recherchée vous semble-t-il rapide et aisé ?
La lisibilité des différentes pages écrans et leurs enchainements ont-ils été satisfaisants ?
Comment évaluez-vous la présentation ?
Avez-vous eu recours à l'accueil téléphonique proposé?
Quel est l'espace dédié sur lequel vous avez procédé aux calculs ?
Quel est votre tranche d'effectif ?
Avez-vous fait un calcul avec apprentis et/ou stagiaires ?
